近来，本报读者张女士向记者反映，过年时她在商场花了近2000元买的大衣，水洗一次后严峻缩水，不能穿了。她以为是面料有问题，而商场以为她没有依照洗刷标识洗刷形成衣服缩水，商场不应该承当相应的职责，两边产生胶葛，此事一向闹到消协。工作人员了解状况后，细心检查缝在衣服内侧的洗刷标识，以为这件大衣的确不能水洗，张女士凭经历用水洗，只能自己承当职责。
当时又到换季时刻，许多家庭主妇都会将棉衣、棉裤、各类大衣进行洗刷，对大件衣物，质量好、价格贵的衣物还会送到洗衣店进行洗刷。但洗衣服也有考究，假如不留意，就会危害衣物。现在市场上服装新面料、新工艺层出不穷，洗刷衣物方法有考究，自已洗刷或送洗衣店洗之前，顾客要细心阅读洗刷标识，洗刷标识一般缝在衣服内侧，标识上一般会标明洗刷方法，会标出各类图形符号及阐明，衣服的资料成分和洗刷方法。有的衣物，可干洗，有的不行干洗，有的不能水洗，有的只能手洗，有的可悄悄手洗，不行机洗，有的洗刷温度不能超过40度，有的不能超过50度或许60度。
自己清洗要留意看标识，假如要送到洗衣店清洗更要留意，以防止胶葛。送洗衣物前应留意事前约好，防止问题无法辨明职责。有些衣物上的洗刷标识无法看清或已无标识标签，有的洗衣店在通过顾客赞同后依照某种洗刷方法来进行洗刷，为防止胶葛，两边对这一些内容应签字承认，以便呈现胶葛时索赔有据。